... تعيين الإطار المكلف بتلقي طلبات الحصول على المعلومات:

تنفيذا لمقتضيات الظهير الشريف رقم 1.18.15 الصادر بتاريخ 5 جمادى الاخرة 1439 موافق 22 فبراير 2018 بتنفيذ القانون رقم 13-31 المتعلق بالحق في الحصول على المعلومات أقدمت الوكالة الحضرية على تعيين الإطار المكلف بتلقي طلبات الحصول على المعلومات وكذا أعضاء اللجنة القطاعية للمواكبة على مستوى مصالح الوكالة الحضرية لتازة-تاونات.[القرار]

في إطار الاستعداد لاستقبال الجالية المغربية المقيمة بالخارج برسم صيف2018 قامت الوكالة الحضرية لتازة-تاونات بعدة إجراءات استثنائية بغية حسن استقبالهم وتيسير قضاء مآربهم اثناء مقامهم بالمغرب..

وفي هذا الصدد فإن الوكالة الحضرية عملت على:

- إحداث شباك خاص بمغاربة العالم بمقرها بمدينة تازة وبمقر ملحقتها بتاونات خلال الفترة الصيفية؛

- تنظيم الأبواب المفتوحة من 13 إلى 17 غشت 2018 لفائدة المغاربة المقيمين بالخارج؛

- تعيين مخاطبين رسميين للجالية المغربية المقيمة بالخارج بمقرها الإداري بتازة وبملحقتها بتاونات، وهم:

    -سعيد انطيطح : 0678991962، امين عبد الله : 0661665647 (تازة).

   -فايزة الحيول: 0654822173 (تاونات ).

- تنظيم مداومة خارج أوقات أيام عمل الأسبوع إلى غاية السادسة والنصف مساءًا وايضا يوم السبت من الساعة التاسعة صباحا إلى غاية الثانية عشر ة والنصف بعد الزوال.

-وقد وضعت هذه المؤسسة رقم الهاتف 05.35.28.51.15 رهن إشارة مغاربة العالم قصد تمكينهم من الأجوبة على انشغالاتهم بخصوص ميدان التعمير وطلب المعلومات حول المواضيع التي تهمهم.

في اطار تشجيع مجهودات المؤسسات العمومية للانخراط الفعلي في تطوير الادارة الرقمية و التي هي في الاساس موجهة للمواطن ،ترأس السيد محمد بنعبد القادر، الوزير المكلف بإصلاح الإدارة والوظيفة العمومية، يومه الثلاثاء 3 يوليو 2018، بمقر الوزارة، حفل تقديم الجائزة الإفريقية للتميز للخدمات العمومية فئة الخدمات الإلكترونية لفائدة الوكالة الحضرية لتازة-تاونات . وتعتبر هذه الجائزة، جزء من استراتيجية الحكومة لتحديث الإدارة وتحسين أدائها. فهي واحدة من أدوات تشجيع وتحفيز الإدارات لتزويد المستخدمين بخدمة عمومية أفضل من خلال استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وترسيخ مفهوم البيئة الإلكترونية في خدمة المجتمع.

هذا، وفازت الوكالة الحضرية لتازة تاونات  بجائزة الخدمة العامة الإفريقية في فئة "الإدارة الإلكترونية". الخدمة عبر الإنترنت " التي ينظمها المركز الإفريقي للتدريب، والبحوث الإدارية للتنمية (CAFRAD) لعام 2018، ، وقد حضر لتسلم الجائزة،السيد محمد طيطة مدير الوكالة رفقة بعض مسؤولي و اطر الوكالة .

و تمكن هذه الخدمة من التدبير اللامادي  لمسطرة دراسة الملفات  في مجال التعمير عبر نظام إلكتروني مشترك، يتم استعماله من طرف لجان دراسة الملفات، والمهندسين المعماريين، والمواطنين.