... الوكالة الحضرية لتازة-تاونات تعتمد منظومة رقمية لمواكبة مرتفقيها في ظل الطوارئ الصحية :
في إطار مواجهة الأزمة الصحية التي تمر منها بلادنا وتنفيذا للتدابير والاجراءات الاحترازية والوقائية الهادفة للحد من انتشار فيروس كورونا المستجد "كوفيد 19"، عملت الوكالة الحضرية لتازة- تاونات على تكييف تدخلاتها من أجل ضمان استمرارية المرفق العمومي و الحفاظ على صحة مرتفقيها وموظفيها.
وككل مؤسسة مواطنة، كانت الوكالة الحضرية لتازة-تاونات من الهيئات السباقة للانخراط الطوعي في العمل التضامني، ضمن صندوق مواجهة جائحة كورونا الذي أعلن عنه صاحب الجلالة الملك محمد السادس نصره الله، وفي هذا الصدد ساهم موظفوا المؤسسة بثلاثة أيام عمل من رواتبهم الشهرية برسم أشهر أبريل-ماي –يونيو، إضافة إلى مساهمة السيد مدير الوكالة براتب شهر.
ومن أجل تيسير مأمورية مرتفقيها، عملت الوكالة الحضرية لتازة- تاونات على التواصل مع فرقائها ومرتفقيها من أجل اعتماد البوابة الإلكترونية www.autaza.ma كفضاء لطلب المعلومات والاستشارة أو إتمام بعض الإجراءات الإدارية، و في ما يلي أهم الخدمات الرقمية المتوفرة :
• خدمة «E-Instruction» الخاصة بالدراسة القبلية الرقمية لطلبات الرخص في مجال التعمير؛
• خدمة «Résultats des commissions» الخاصة بالاطلاع على نتائج دراسة ملفات التعمير؛
• خدمة «Géoportail» الخاصة بالاطلاع على وثائق التعمير؛
• خدمة «Chikaya.ma» الخاصة بتلقي الشكايات المتعلقة بمجال تدخل الوكالة الحضرية؛
• خدمة «Demande d’informations» الخاصة بتلقي طلبات الحصول على المعلومات؛
• خدمة «Prise de rendez-vous» الخاصة بتحديد موعد مع أحد مسؤولي المؤسسة؛
• خدمة «Bureau d’ordre digital» الخاصة بتلقي المراسلات على مستوى مكتب الضبط الرقمي.
في نفس السياق، وتدعيما للجهود التواصلية، فقد عمدت المؤسسة إلى وضع جدول للمداومة داخل مقرها الإداري بتازة وبمقر ملحقتها بتاونات، مزودا بأرقام هواتف المسؤولين والموظفين المعنيين، وبعناوينهم الإلكترونية. كما شكلت لجنة لليقظة تحت الإشراف الفعلي لمديرها، تتواصل بشكل مستمر داخل مقر المؤسسة وعبر مجموعة من الوسائط المعلوماتية تم إحداثها لنفس الغرض. إضافة إلى التواصل الدائم مع المصالح المركزية للوزارة الوصية وإمدادها بكل الإجراءات المتخذة في هاته الظروف، وتمكين الوزارة من تنسيق تدخلاتها على المستوى الوطني.
ومن أجل مواكبة المقاولة المغربية، في ظل هذه الأزمة الصحية، فإن الوكالة الحضرية لتازة-تاونات، تعمل بكل ما يقتضي الأمر من سرعة وفعالية على تصفية كل الفواتير المودعة لديها من طرف المقاولات ومكاتب الدراسات المتعاقدة معها، وأخذ بعين الاعتبار مقتضيات القوة القاهرة التي تفرضها هذه الظروف الطارئة بالنسبة لتنفيذ صفقات الخدمات والتوريدات والدراسات الجارية.
من جانب آخر، تعمل الوكالة على مواكبة السلطات المحلية في إطار تنفيذ حالة الطوارئ الصحية، من خلال إعداد الأعمال الكارطوغرافية اللازمة لتيسير عمل لجنة اليقظة، وتضع رهن إشارة السلطات الإقليمية كل خبراتها في هذه الظروف الاستثنائية.
للمزيد من المعلومات يرجى زيارة البوابة الإلكترونية للوكالة الحضرية www.autaza.ma أو استعمال رموز الاستجابة السريعة «Codes QR» التالية لتسهيل الولوج للخدمات الرقمية :
